Besoin de temps libre ? 
Demandez un devis...
Des petits travaux à réaliser ?
Nous avons la solution !
Notre agence vous accueille à Sarreguemines

1.LA COMMANDE

Il suffit d’un appel téléphonique, d’un passage à nos bureaux ou d’un mail. Vous devez fournir à CAP EMPLOI:

  • Vos coordonnées
  • Toutes informations concernant la tâche à réaliser
  • Les jours et horaires d’intervention souhaités

Si nos bureaux sont fermés, laissez vos coordonnées sur le répondeur téléphonique, nous prendrons contact avec vous dès notre ouverture.

2. LA PRISE DE CONTACT AVEC LE CLIENT DANS LES 24 HEURES
Suivant la reception de la commande

  •  Pour la confirmation de la date de commencement et des horaires
  • Pour la prise de RV pour une estimation gratuite

Prévenez CAP EMPLOI en cas de prestations supplémentaires, d’absence de l’intervenant(e), de modification des jours ou des horaires des interventions.

3. LA DECLARATION A L’URSSAF

  • Pour la validation du contrat de mise à disposition.
  • La déclaration vous couvre ainsi que l’intervenant(e), contre tout incident éventuel.

4. VISITE A DOMICILE, LE JOUR DE LA PREMIERE INTERVENTION

  • Pour la validation du détail de la prestation
  • Pour la présentation de l’intervenant(e)
  • Pour la signature du contrat de mise à disposition

5. SUVI DE LA MISSION DANS LES 24 HEURES/SUIVANT LA 1-ERE INTERVENTION

  • Pour l’évaluation de la qualité du travail
  • L’évaluation est réalisée par téléphone ou par le passage à votre domicile.

6.LE REMPLISSAGE DU RELEVE D’HEURES (lien avec le contrat)/ AU FUR ET A MESURE DES INTERVENTIONS

  • Le relevé d’heures sert à établir la fiche de paye de l’intervenant(e), ainsi que votre facture.

7. LA SIGNATURE DU CONTRAT DE MISE A DISPOSITION/LORS DE LA DERNIERE INTERVENTION DU MOIS

  • Les heures réellement réalisées sont à reporter par le client et l’intervenant(e).

8. LE RETOUR DU CONTRAT A CAP EMPLOIPAR L’INTERVENANT(E)

  • Dès la dernière intervention du mois
  • Le contrat doit nous être déposé le dernier jour de la mission. Pour les missions régulières, au plus tard le 1er jour du mois suivant. 

9. LA FACTURATION

  • Envoi de la facture le 15 de chaque mois
  • Règlement par tous moyens y compris le CESU préfinancé
  • Les paiements par chèque et par virement vous permettent de bénéficier d’un crédit ou d’une réduction d’impôt selon votre situation.

N.B. : Les minutes sont comptées en centièmes d’heures.
10. L’ATTESTATION FISCALE/POUR LES PARTICULIERS

  • Somme à reporter dans le cadre….
  • L’attestation est à joindre à votre déclaration annuelle de revenus.